互联网时代，人们依靠手机消费，无论是购物还是旅游，或者理财，都可以下载手机软件来完成。但是有一个问题：我们不使用这些手机app的时候，是直接卸载还是注销账号？注销后我们的个人信息安全吗？工信部明确规定，电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规的要求，在用户停止使用服务后，为其提供账户注销服务。

　　I .需要取消服务。

　　虽然很多网站和手机app都更新了相关的用户条款，但是可以提供取消服务。但仍有一些平台在滞后和规避：不增加相关条款就不能取消。

　　但是提供取消服务的手机APP效率却不敢恭维。注销的速度取决于工作人员的处理程度。除此之外，还有复杂的程序：比如用户要注销Tik Tok App的账户，注销前后要经过手机App内咨询、浏览相关网页、下载填写申请表、准备身份证复印件、发送申请邮件等五个步骤。申请后，他需要等待15个工作日。

　　第二，账户信息安全吗？

　　目前大部分手机APP开发都绑定了用户的手机号等个人信息，一些提供订单支付服务的APP也需要绑定银行卡。如果不需要注销，可以直接卸载，但是我们的个人信息还在手机软件上。这些信息一旦泄露，后果不堪设想。

　　另外，用户注销后，虽然找不到账号信息，但相关信息实际上还是存储在内部服务器中。《网络安全法》规定网络运营者保存日志至少6个月。

　　第三，提高自己的防范意识。

　　对于手机软件平台来说，不能注销账号就意味着平台上的用户永远在增加，僵尸用户也是用户，有一天可能成为营销对象和潜在客户。积累的用户信息在大数据时代也有很多意想不到的“用途”。

　　所以要遵循最小提供、有限授权的原则，坚决拒绝过度要求个人信息的平台。

　　第四，要加强监管。

　　有律师表示：“泄露用户信息，造成公民财产权或者其他权益损害的，应当在事实清楚、证据确凿的情况下，向具体侵权单位主张损害赔偿。目前此类案件调查取证困难，侵权赔偿的认定也没有统一的标准。依靠个人用户采取法律手段维权是不现实的。国家需要完善个人信息安全保护的相关法律法规，明确侵权赔偿责任。只有个人采取法律手段维权，才有相应的制度基础。"