小程序目前是处于风口当中，对于各行各业来说，进入小程序行业就意味着跟互联网时代接轨。而且小程序的开发难度以及开发价格远远没有APP那么高，所以很多人宁愿去试一试也不愿失去一个摆在台面上的优质渠道。



虽然小程序目前处在风口，但是并不代表着开发出一款小程序之后就会有源源不断的流量涌进来。想要让小程序成为爆款，缺少有技巧的运营是实现不了的。八角（一家专业的小程序开发公司）整理了几个知识点，希望能够让商家在运营小程序的过程中有一些帮助。



1.分析目标用户定位，明确消费习惯

想要从用户的手中赚钱，那就需要先知道什么样的用户是目标用户。向一个想去做美容美发的人推荐外卖有多好吃，这样的推销效果很难达到预期。所以，对于自身产品需要有足够的保障和了解以外，还要知道这些产品到底适用于哪些用户。

比如像化妆品，虽然可以适用于男性和女性使用，但是购买化妆品的女性偏多。不同的化妆品对应的年龄阶段也是不一样的。所以在上线之前一定要对目标用户进行多维度的细分，才能够明确目标用户的定位。除此之外，不同年龄阶段的消费力也是不一样的，了解消费者的消费习惯，也是知己知彼的一种方式。

2.构建会员体系，投放多个活动

小程序能够帮助传统商家将会员从线下散乱无章的状态当中拉到了线上进行统一管理。在小程序的后台能够收集到用户的信息和消费记录，通过整理这些数据能够分析出哪些才是精准用户。当然，对于不同阶段的消费者来说，会员也是一个不错的管理方式。

商家可以通过小程序构建一个完善的会员体系，对消费不同的会员进行等级和权益划分，激励消费者去消费从而获取更多权益。除此之外还要不定期开展一些活动，比如邀请新用户入驻小程序会员换取礼品等活动，能够有效地达到老带新的效果。结合其他活动也能够对“失联”会员进行二度促活。

想要运营好一个小程序，单靠以上两点是远远不够的。八角认为在运营的过程中应该通过不断探索来对运营方式进行调整。没有达不到效果的运营，只有对症不下药的宣传。